1. 检查键盘语言设置

键盘错乱最常见的原因之一就是语言设置错误。请检查你的语言设置是否正确，确保它与你的输入习惯相匹配。具体步骤如下：

Windows：进入“控制面板”→“时钟、语言和区域”→“语言”→“高级键盘设置”。

Mac：打开“系统偏好设置”→“键盘”→“输入源”，检查选中的输入源是否正确。

2. 清洁键盘

灰尘、污垢或异物会卡在键盘缝隙中，导致按键失灵或错乱。使用刷子或吸尘器小心地清洁键盘，清除所有异物。

3. 重启计算机

有时候，重启计算机可以解决键盘错乱的问题。重启会刷新系统，重置所有设置，包括键盘设置。

4. 检查驱动程序

过时的或损坏的键盘驱动程序也可能导致键盘错乱。请访问联想官方网站，下载并安装最新的键盘驱动程序。

5. 尝试外接键盘

如果内置键盘仍然错乱，请尝试连接外接键盘。如果外接键盘正常工作，则可能是内置键盘本身出现了问题，需要更换。

6. 恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试恢复笔记本的出厂设置。这将抹除所有数据和设置，包括键盘设置，将其恢复到原始状态。