大家都知道，360手机助手是一款非常方便的应用程序下载和管理工具。但有时候我们可能会遇到连接不上的问题，这时候就需要我们去寻找解决的方法了。

首先，我们要确保自己的手机已经联网。有时候可能是手机的网络信号不好，导致连接不上。可以尝试切换到其他网络或者重新连接一下Wi-Fi。

如果手机已经联网了，但仍然连接不上360手机助手，那就可能是服务器出了一些问题。这时候我们可以尝试关闭应用程序，等待一段时间后重新打开。有时候服务器的问题会很快解决，重新连接就能成功。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试清除一下手机助手的缓存数据。打开手机的设置，找到应用程序管理，然后找到360手机助手，点击进入后选择清除缓存。清除缓存可以帮助我们清理一些临时数据，有时候会解决连接问题。

最后，如果以上方法都没有效果，我们可以尝试卸载并重新安装360手机助手。可能是应用程序出现了一些错误，重新安装可以重新初始化一些配置，解决连接问题。

总结一下，当遇到360手机助手连接不上的问题时，我们可以尝试切换网络、重新连接、清除缓存或者卸载重装来解决问题。希望以上方法能对你有所帮助！