1. 检查网络连接

首先，检查一下你的手机是否确实连接到了无线网络。可以打开手机设置，在“网络和互联网”或“Wi-Fi”中查看。确保你的手机显示已连接到正确的网络名称，并且信号强度良好。

2. 重启手机和路由器

这是一个简单但有效的解决办法。重启手机可以清除内存中的小故障，而重启路由器可以刷新网络连接。重启这两个设备后，再尝试连接网络。

3. 忘记并重新连接网络

如果重启无效，可以尝试忘记无线网络，然后再重新连接。方法是进入手机设置，找到已连接的网络名称，点击“忘记”。然后重新搜索网络并输入密码连接。

4. 检查DNS设置

域名系统 (DNS) 是将域名转换为 IP 地址的服务器。如果你的 DNS 设置不正确，可能会导致无法上网。可以尝试将 DNS 设置为 8.8.8.8 和 8.8.4.4。方法是进入手机设置，找到“网络和互联网”或“Wi-Fi”，选择已连接的网络名称，点击“修改网络”，然后在“IP 设置”中选择“静态”，并输入 DNS 地址。

5. 重置网络设置

如果以上方法都无效，可以尝试重置网络设置。这将清除所有网络连接和设置，恢复到出厂默认值。方法是进入手机设置，找到“系统”或“通用”，选择“重置”，然后点击“重置网络设置”。

6. 联系网络供应商

如果以上所有方法都无法解决问题，可能是你的网络供应商出了故障。可以联系网络供应商的技术支持，他们可以远程诊断并修复问题。