移动积分，是运营商回馈客户的方式，可以通过各种活动获得，也可以通过消费获得，比如用手机缴费、充值话费、办理业务等。积分可以兑换话费、流量、礼品等。

移动积分一般不会清零，但有些情况下可能会清零，比如：

1. 用户销户后，积分会清零。

2. 用户欠费后，积分可能会清零。

3. 用户长时间不使用手机卡，积分可能会清零。

4. 用户更换套餐后，积分可能会清零。

5. 用户使用了一些特殊服务，积分可能会清零。

积分清零后，可以通过以下方式重新获得积分：

1. 充值话费，每充值1元可获得1积分。

2. 办理业务，每办理一项业务可获得一定数量的积分。

3. 参加运营商的活动，可以获得积分。

4. 使用手机缴费，每缴费1元可获得1积分。

5. 使用运营商的APP，可以获得积分。

积分可以兑换话费、流量、礼品等，具体兑换方式可咨询运营商客服。