当我们打开文件夹时，如果发现里面的文件和文件夹名称变成了乱码，可能是因为以下原因：

文件系统损坏

文件被病毒感染

注册表错误

下面是一个解决文件夹乱码问题的简单步骤：

1. 扫描并修复文件系统

右键单击乱码文件夹，选择“属性”。

在“工具”选项卡中，点击“错误检查”按钮。

按照提示扫描并修复文件系统。

2. 使用杀毒软件

运行杀毒软件对电脑进行全盘扫描。

如果发现病毒感染，按照杀毒软件的提示进行处理。

3. 修复注册表

点击“开始”菜单，在搜索框中输入“regedit”。

定位到以下注册表项：

```

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Discardable

```

在右侧窗格中，找到名为“{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}”的键值。

右键单击该键值，选择“修改”。

将“数值数据”更改为“0”，然后点击“确定”。

4. 重启电脑

完成以上步骤后，重启电脑以使更改生效。