作为一名合格的商场管理者，需要掌握以下知识：

1. 商场规划和布局：

结合评估的空间利用计划，使顾客产生购物感觉、扩大购物规模、延长滞留时间。

2. 商场安全和卫生管理：

商场应定期进行安全检查，确保商场环境的安全，并应定期进行保洁，防止商场内出现垃圾、灰尘等卫生状况不佳的情况。

3. 商场商品配送和管理：

店铺补货及时，实行统一进货，降低成本提高竞争力，统一配送，确保商品按需准时、完好无损配送到各个门店，做好库存管理。

4. 商场营销和活动策划：

商场通过会员制度、促销活动、节日活动等营销手段招揽顾客。

5. 商场物业管理：

做好商场的基础设施维护，确保商场能够正常运营。同时，还应做好各商户的沟通与交流，确保商场内经营氛围良好。