在过去，人们获取法律咨询的方式无非就是通过电话、面谈等传统方式，但这些方式都存在着一定的局限性，比如电话咨询的时间和地点都受到限制，面谈咨询则需要预约等待。在线咨询的出现，让法律咨询变得更加便捷和高效。

在线咨询可以通过文字、语音、视频等多种形式进行，律师可以根据当事人的具体情况提供相应的法律建议。在线咨询的另一个优势是，当事人可以随时随地进行咨询，不受时间和地点的限制。

当然，在线咨询也有其局限性。首先，在线咨询无法进行面对面的交流，律师无法通过当事人的面部表情和肢体语言来了解当事人的真实情况，这可能会影响咨询的质量。其次，在线咨询的安全性也存在一定的问题，当事人提供的个人信息可能会被泄露。

不过，随着技术的发展，这些问题正在得到不断的解决。例如，一些律师事务所使用安全的加密技术来保护当事人的个人信息。随着人们对在线咨询的认识不断加深，相信在线咨询将会成为一种更加普遍的法律咨询方式。