刘某是一名导游，去年10月他组织了一批老年人到云南旅游。在旅途中，80岁老人王某某突发疾病不幸去世。王某某的家属认为刘某在旅途中没有尽到安全保障义务，于是将刘某及其旅游公司告上了法庭，索赔15万元。

法院审理后认为，刘某作为导游，负有保障游客安全和健康的义务。在王某某突发疾病后，刘某没有及时采取有效措施，也没有及时将王某某送往医院救治，导致王某某延误了最佳救治时间，最终不幸去世。刘某的行为违反了导游服务合同和侵权责任法，应当承担赔偿责任。

最终，法院判决刘某及其旅游公司赔偿王某某家属12万元。