一、实习单位简介

农业银行是中国四大国有商业银行之一，成立于1951年，总部位于北京。农业银行拥有广泛的业务范围，包括公司银行、零售银行、私人银行、投资银行等。在国内，农业银行拥有38家一级分行、1700多家二级分行、近3万家营业网点。在国外，农业银行在全球37个国家和地区设有分支机构。

二、实习岗位

在农业银行实习期间，我被安排在零售银行部实习。零售银行部主要负责个人客户的业务，包括存款、贷款、理财、信用卡等。我在实习期间主要从事客户服务工作，包括接待客户、办理业务、解答客户疑问等。

三、实习内容

在实习期间，我主要学习了以下内容：

1. 客户服务：学习如何接待客户、办理业务、解答客户疑问。

2. 存款业务：学习如何办理存款业务、计算利息、出具存款证明等。

3. 贷款业务：学习如何办理贷款业务、评估贷款风险、发放贷款等。

4. 理财业务：学习如何向客户推荐理财产品、计算理财收益、办理理财业务等。

5. 信用卡业务：学习如何办理信用卡业务、核发信用卡、激活信用卡等。

四、实习心得

在农业银行实习期间，我不仅学习到了很多书本上没有的知识，还亲身体验到了银行的工作环境和氛围。这段经历对我今后的职业生涯有着重要的意义。

通过这次实习，我了解到银行的工作内容非常广泛，包括客户服务、存款业务、贷款业务、理财业务、信用卡业务等。我也学习到了很多新的知识，包括如何接待客户、办理业务、解答客户疑问、计算利息、评估贷款风险等。

此外，我还亲身体验到了银行的工作环境和氛围。银行的工作环境是非常正规的，员工们都穿着统一的服装，工作态度非常严谨。银行的氛围也非常融洽，员工们互相之间都很友好，经常会互相帮助。

这次实习经历对我今后的职业生涯有着重要的意义。它让我对银行的工作有了更深入的了解，也让我对自己的职业规划有了更清晰的想法。我希望在未来能够成为一名银行职员，为客户提供优质的服务。