事情发生在印度廉价航空公司靛蓝航空（IndiGo）的一架航班上。该航班原计划从印度班加罗尔飞往金奈，机上载有180名乘客。然而，在飞机即将起飞时，一名乘客突然跑向登机口，称自己是该航班的乘客，但登机牌不见了。

机组人员要求这名乘客出示身份证件，但乘客无法提供。机组人员随后联系了地勤人员，但地勤人员也无法确认这名乘客的身份。由于飞机起飞时间已到，机组人员决定先起飞，将这名乘客留在机场。

这名乘客被丢下后十分愤怒，他指责航空公司不负责任，并要求航空公司赔偿他的损失。航空公司对此解释说，他们无法确认这名乘客的身份，而且飞机已经起飞，无法返回。

目前，这名乘客已经向航空公司提起诉讼，要求赔偿误机损失和精神损失。航空公司表示将积极应诉，但拒绝透露具体赔偿金额。