一、工作开展情况

1. 疫情防控：

在过去的一年里，新冠肺炎疫情肆虐，居委会肩负起疫情防控的重任。我们每日排查社区居民的健康状况，对重点人群进行跟踪管理，并组织居民进行核酸检测，为社区筑起了一道坚固的防疫墙。

2. 民生服务：

居委会始终坚持以人为本，为居民提供各项民生服务。我们组织开展了扶贫救助、困难帮扶、计生服务、老年服务等活动，切实解决了居民的实际困难，让居民的生活更加幸福美满。

3. 社区建设：

居委会积极开展社区建设活动，丰富居民的文化生活。组织开展了社区运动会、社区文艺汇演、社区志愿者服务等活动，让居民在社区里找到了归属感和幸福感。

4. 治安管理：

居委会会同公安机关，严厉打击违法犯罪行为，维护社区治安稳定。组织开展了治安巡逻、防盗宣传、禁毒宣传等活动，有效预防和减少了违法犯罪行为的发生。

二、工作中的不足

1. 服务意识有待提高：

个别工作人员服务意识不强，工作态度不够积极，影响了居民对居委会的满意度。

2. 工作能力有待加强：

部分工作人员缺乏专业知识和技能，在处理一些复杂问题时显得力不从心。

3. 沟通协调有待加强：

居委会与其他部门的沟通协调不够顺畅，导致一些工作推进缓慢，影响了工作效率。

三、今后的工作打算

1. 加强学习，提高服务意识：

组织工作人员参加各种培训，提高思想政治素质和业务能力，增强服务意识，更好地为居民服务。

2. 完善制度，规范工作流程：

建立健全各项工作制度，规范工作流程，提高工作效率，确保各项工作有序开展。

3. 加强沟通协调，形成工作合力：

加强与街道、社区、公安机关等部门的沟通协调，形成工作合力，共同解决社区面临的各种问题，为居民创造一个更加和谐、美好的生活环境。