事情的起因是，有家长举报杭州新东方在暑假期间违规组织学生进行补课。家长们认为，新东方利用各种手段，以“夏令营”等名义，变相进行收费补课，严重违反了教育部关于学科类培训机构不得组织中小学生进行学科类培训的规定。

新东方对此回应称，公司严格遵守教育部相关政策，所有活动均符合相关规定。对于家长们的质疑，新东方表示愿意积极配合调查，并承诺将认真整改，确保今后不再出现类似情况。

然而，新东方的回应并没有完全打消家长们的疑虑。不少家长表示，他们仍然担心新东方会以各种名义继续进行补课，甚至会利用一些漏洞来规避监管。

这次事件也引发了社会对于校外培训机构监管的讨论。一些专家认为，校外培训机构监管的难度很大，需要政府、学校、家长和社会各方面的共同努力，才能有效遏制违规补课现象。

作为家长，我们应该如何看待新东方的回应？我们是否应该相信新东方会真正整改？我认为，我们需要理性看待，既不要过度恐慌，也不要盲目相信。关键是我们要关注政府和教育部门的后续监管措施，并积极参与监督，维护孩子的学习权益。