事件回顾

2023年3月，一名24岁女孩乘坐高德打车前往深圳宝安机场，途中遭遇车祸不幸身亡。据悉，事故原因是司机疲劳驾驶，在高速公路上追尾前车。

亲属再次发声

事发后，女生的亲属一直寻求真相，并多次向高德平台索要事故调查报告。然而，高德方面始终以各种理由推脱，迟迟不予提供。

近日，女生的亲属再次发声，在社交媒体上发布公开信，控诉高德平台的不作为，并呼吁政府部门介入调查，保障网约车乘客的安全。

要求高德承担责任

亲属认为，高德平台作为网约车平台，对乘客的安全负有不可推卸的责任。事故发生后，高德平台未尽到及时救助、调查事故原因、配合警方处理等义务，存在严重过失。

亲属要求高德平台向遇难者家属道歉，并赔偿相应的经济损失。同时，他们也呼吁高德平台整改网约车安全管理制度，杜绝类似悲剧再次发生。

政府重视网约车安全

近年来，网约车安全事故频发，引起社会各界的广泛关注。对此，相关政府部门也高度重视，不断出台政策法规，加强对网约车平台和司机的监管。

但令人遗憾的是，一些网约车平台依然存在安全隐患，给乘客带来巨大风险。此次高德打车事故再次敲响了警钟，政府部门必须加大整治力度，确保网约车安全有序发展。