官方在回应中表示，“5毛钱的雪莲”护肤品中所含的主要成分为熊果苷和烟酰胺。虽然这两种成分均具有美白功效，但其有效浓度需要达到一定水平才能发挥作用。而“5毛钱的雪莲”护肤品中这两种成分的含量远低于有效浓度，因此无法达到美白效果。

此外，官方还指出，该产品中还含有香精、防腐剂等成分，这些成分可能会对敏感肌肤造成刺激。同时，产品包装简陋，缺乏防腐措施，容易滋生细菌。

官方的回应引起了消费者的热议，不少消费者表示失望和愤怒。他们认为，官方虚假宣传，夸大了产品的功效，误导了消费者。

目前，“5毛钱的雪莲”护肤品已从各大电商平台下架。相关部门也已介入调查，将进一步核实该产品的质量和宣传情况。