事情发生在某市的一辆公交车上。一位年迈的老人上车后，找了座位坐下。没过多久，老人突然感到不适，晕倒在地。车上乘客见状，立即拨打了急救电话。急救人员赶到后，对老人进行了紧急抢救，但老人最终还是不幸身亡。

老人的家属在得知噩耗后，悲痛万分。 they contacted the bus company to seek compensation, but the company refused to take responsibility, arguing that the 老人's death was caused by natural causes and that the company was not liable.

公交公司的这一回应引发了家属和舆论的强烈不满。家属认为，公交车作为公共交通工具，负有保障乘客安全和健康的责任。老人在乘车过程中突发疾病，公交公司应该承担相应的赔偿责任。

有法律专家表示，公交公司的这种说法站不住脚。根据《侵权责任法》，承担危险作业的经营者对他人造成损害的，应当承担侵权责任。公交车作为一种危险作业，公交公司对乘客负有安全保障义务。在本次事件中，老人在乘坐公交车时突发疾病身亡，公交公司显然未尽到安全保障义务，应该承担相应的赔偿责任。

目前，老人的家属已经聘请了律师，准备向法院提起诉讼。相信在法律的保障下，老人的家属最终能够得到公正的赔偿。