广东地税局:税务江湖的“金牌客服”

广东地税局:税务江湖的“金牌客服”

作为改革开放的前沿阵地,广东的经济发展迅猛,税收工作也面临着前所未有的挑战。而广东地税局则以积极的姿态,不断改革创新,为纳税人提供更优质的服务,助力广东经济持续发展。

1. “互联网+税务”:足不出户办税事

广东地税局积极拥抱互联网,推出了“广东税务”移动端和“广东省地方税务局”网站,让纳税人足不出户就能享受便捷的税务服务。从查询政策、申报纳税,到办理退税、变更登记,各种业务都能在线上完成。

2. “智慧税务”:科技赋能,提升效率

广东地税局利用大数据、云计算等先进技术,打造了“智慧税务”平台,实现税务数据的智能分析和预测,为纳税人提供个性化的服务。例如,系统可以根据企业的经营状况和行业特点,自动推送税收政策和相关提醒,帮助企业做好税务管理。

3. “服务至上”:以人为本,贴心服务

广东地税局秉承“服务至上”的理念,始终把纳税人放在首位。他们设立了纳税人服务中心,提供面对面的咨询服务,同时还开通了热线电话、微信公众号等多种咨询渠道,为纳税人答疑解惑。

4. “创新赋能”:不断探索,优化服务

广东地税局不断探索创新,推出了一系列便民措施。例如,他们推出了“电子税务局”自助服务终端,让纳税人可以随时随地进行税务办理。此外,他们还开展了“税企面对面”活动,邀请企业代表到税务局参观交流,了解最新的税收政策和服务举措。

广东地税局用实际行动践行“以人民为中心”的发展理念,为广东的经济发展提供了坚实的税收保障,也赢得了纳税人的广泛认可。

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