“闲着也是闲着”，这句话在很多基层岗位的员工身上得到了淋漓尽致的体现。他们每天来上班，却没有什么事情可做，要么在办公室里刷手机，要么就无所事事地闲逛。这种现象不仅浪费了宝贵的人力资源，也降低了工作效率，更重要的是，它给员工带来了强烈的挫败感和职业倦怠。

造成基层人员闲置的原因有很多，其中比较常见的有：

1. 工作量不足： 一些岗位的职责本身就比较简单，工作量不足，员工很容易就完成当天的任务，剩下的时间就只能闲置。

2. 流程不合理： 一些流程设计不合理，导致员工之间工作衔接不顺畅，出现“等一等，歇一歇”的现象，最终造成人力资源的浪费。

3. 缺乏培训： 部分基层员工缺乏必要的技能培训，无法胜任更复杂的工作，只能从事一些简单重复性的工作，导致能力无法得到充分发挥。

4. 管理不到位： 一些领导缺乏对员工工作的合理安排和有效监督，导致员工工作积极性不高，工作效率低下。

那么，如何解决基层人员闲置的问题呢？

1. 合理分配工作： 要根据员工的技能和能力，合理分配工作，避免出现工作量不足或工作量过大的情况。

2. 优化工作流程： 要不断优化工作流程，提高工作效率，减少不必要的等待和重复工作，让员工能够集中精力完成任务。

3. 加强技能培训： 要定期对员工进行技能培训，提升员工的专业技能，让他们能够胜任更复杂的工作，为企业创造更大的价值。

4. 增强管理力度： 要加强对员工工作的管理，制定合理的考核机制，鼓励员工积极主动地完成工作，提高工作效率。

当然，解决基层人员闲置问题并非一蹴而就，需要企业管理者和员工共同努力。只有不断提升员工的技能水平，优化工作流程，提高管理水平，才能有效解决基层人员闲置问题，让员工发挥出更大的价值。