一、使用手机自带的恢复功能

1. 关机状态下，同时按住“音量下”键和“电源键”，直到手机振动并显示诺基亚的标志。

2. 松开“电源键”，继续按住“音量下”键。

3. 当手机进入Recovery模式时，使用“音量键”选择“Wipe data/factory reset”，然后按“电源键”确认。

4. 选择“Yes”并按“电源键”确认。

5. 手机将开始恢复出厂设置，完成后将自动重启。

二、拨打客服电话

1. 拨打诺基亚客服电话400-810-8888。

2. 按照客服人员的指示操作，提供必要的个人信息以验证身份。

3. 客服人员将帮助您重置手机密码。

三、使用第三方软件

1. 在电脑上下载一个诺基亚手机恢复工具，如诺基亚PC套件、诺基亚手机助手等。

2. 将手机连接到电脑。

3. 打开恢复工具，选择“恢复出厂设置”或类似选项。

4. 按照软件提示操作，即可完成手机密码的重置。