12304是交通运输部设立的全国统一交通运输服务监督电话，于2004年12月30日正式开通。这是一条24小时免费服务的热线，为广大交通运输领域的消费者提供咨询、投诉和建议等服务。

拨打12304，可以解决以下问题：

此外，12304还提供以下服务：

12304热线自开通以来，已经为广大交通运输领域的消费者提供了大量的服务，有效地维护了消费者的合法权益，促进了交通运输行业的健康发展。