400电话是什么?

400电话是什么?

400电话,全称400全国统一接入码业务,是一种主被叫分摊付费的电话业务。当客户拨打400电话时,企业的总部呼叫中心将会接通电话。

400电话有很多优点:

  • 全国统一号码:无论客户身处何地,拨打400电话都能联系到企业。
  • 主被叫分摊付费:客户拨打400电话时,只需支付本地市话费,而企业只需支付接通费。
  • 智能语音导航:400电话可以设置智能语音导航,引导客户快速找到所需的服务。
  • 来电显号自定义:企业可以自定义400电话的来电显号,比如公司名称或服务主题。
  • 数据统计分析:400电话系统可以提供详细的通话记录和数据分析,帮助企业了解客户分布、通话时长等信息。
  • 400电话广泛应用于各行各业,如电子商务、金融、教育、医疗等。对于企业而言,400电话不仅可以提升客户服务质量,还可以加强品牌形象。

    标签:400电话,统一接入码,主被叫分摊付费,智能语音导航,来电显号自定义,数据统计分析

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