什么是中差评代删？

中差评代删是指商家通过不正当手段，找人代为删除消费者在网购平台上的中差评，以维护自己的店铺信誉。

中差评代删的手段

中差评代删的手段多种多样，主要有：

通过诱导、威逼利诱等方式，让消费者主动删除差评。

联系网购平台客服，通过投诉举报等方式，向平台施压删评。

雇佣水军，以正面评价刷量，掩盖中差评。

利用软件技术，直接修改网购平台的评论数据。

中差评代删的危害

中差评代删不仅损害了消费者的合法权益，还扰乱了网购市场秩序，其危害主要体现在：

侵犯消费者知情权：消费者无法看到真实的商品评价，影响其购买决策。

纵容商家不法行为：商家通过代删中差评，逃避应有的责任，助长不良风气。

破坏网购生态：代删中差评行为扰乱了网购平台的公平竞争环境，损害消费者的信任感。

如何应对中差评代删

面对中差评代删问题，消费者应当积极维权，可以通过以下途径：

向网购平台举报商家代删中差评的行为。

向消协、市场监管部门投诉举报。

寻求法律途径，维护自己的合法权益。