1. 检查路由器是否故障

首先，需要检查一下路由器是否故障。你可以尝试重启路由器，或者用其他设备连接WiFi看看是否可以上网。如果其他设备也无法上网，那么说明路由器可能出现了故障，需要联系网络运营商或者更换路由器。

2. 检查手机网络设置

接下来，需要检查一下手机的网络设置是否正确。打开手机的“设置” - “网络和互联网” - “WiFi”，选择已连接的WiFi网络，点击“修改网络”。在“IP 设置”中，选择“使用静态IP”，然后手动输入DNS地址。DNS地址可以是8.8.8.8或114.114.114.114。

3. 清除手机网络缓存

手机中的网络缓存可能会导致无法上网的问题。可以尝试清除网络缓存来解决这个问题。打开手机的“设置” - “存储” - “其他应用”，找到“系统应用”下的“WiFi”，点击“清除数据”即可。

4. 重置网络设置

如果以上方法都无法解决问题，那么可以尝试重置手机的网络设置。打开手机的“设置” - “系统” - “重置选项” - “重置网络设置”。重置网络设置后，需要重新连接WiFi网络。

5. 联系网络运营商

如果以上方法都无法解决问题，那么可以联系网络运营商寻求帮助。网络运营商可以检查网络线路是否出现故障，或者提供其他技术支持。