假货赔偿标准:维权指南
假货赔偿标准
《消费者权益保护法》中规定,消费者购买假货后,可以要求商家承担以下赔偿责任:
举证责任
消费者在索赔时,需要提供以下证据:
索赔流程
消费者购买到假货后,可以采取以下步骤进行索赔:
1. 与商家协商:首先与商家沟通,表明自己是消费者,购买了假货,要求商家按照赔偿标准进行赔偿。
2. 投诉监管部门:如果与商家协商不成,可以向市场监督管理局、消协等部门投诉。
3. 提起诉讼:如果监管部门调解失败,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任。
特别提醒
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