消费者投诉打什么电话?别慌!这几个电话要牢记!
作为消费者,我们要维权就要维得明明白白!在遇到消费纠纷时,拨打以下电话进行投诉:
1. 12315(消费者投诉热线)
全国统一的消费者投诉热线,受理范围广,包括商品质量、售后服务、价格欺诈等问题。拨通后,根据语音提示选择所在地区即可。
2. 12345(政府服务热线)
部分地区开通了12345政府服务热线,整合了多个部门的投诉受理功能。拨通后,根据语音提示选择“消费者投诉”即可。
3. 相关行政部门电话
针对特定行业的消费纠纷,可以拨打相应的行政部门电话:
4. 市场监管局电话
部分地区成立了市场监管局,负责工商、食药监等多个部门的功能,可以拨打市场监管局电话进行投诉。
5. 电商平台客服电话
在电商平台购物产生的消费纠纷,可以直接拨打电商平台的客服电话进行投诉。
标签:消费者投诉,投诉电话,12315,12345,工商局,食药监局
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