消费者投诉打什么电话?别慌!这几个电话要牢记!

消费者投诉打什么电话?别慌!这几个电话要牢记!

作为消费者,我们要维权就要维得明明白白!在遇到消费纠纷时,拨打以下电话进行投诉:

1. 12315(消费者投诉热线)

全国统一的消费者投诉热线,受理范围广,包括商品质量、售后服务、价格欺诈等问题。拨通后,根据语音提示选择所在地区即可。

2. 12345(政府服务热线)

部分地区开通了12345政府服务热线,整合了多个部门的投诉受理功能。拨通后,根据语音提示选择“消费者投诉”即可。

3. 相关行政部门电话

针对特定行业的消费纠纷,可以拨打相应的行政部门电话:

  • 工商局:12315
  • 食药监局:12331
  • 交通局:12328
  • 质检局:12365
  • 4. 市场监管局电话

    部分地区成立了市场监管局,负责工商、食药监等多个部门的功能,可以拨打市场监管局电话进行投诉。

    5. 电商平台客服电话

    在电商平台购物产生的消费纠纷,可以直接拨打电商平台的客服电话进行投诉。

    标签:消费者投诉,投诉电话,12315,12345,工商局,食药监局

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