三包服务是哪三包规定

2024-05-13
|
生活常识
| 热度：7591
三包服务是哪三包规定

三包服务，是国家为保护消费者权益而制定的规定，主要包括以下三个方面：

1. 包退

  • 自消费者购买之日起7日内，发现商品有质量问题，可以无条件退货。

  • 这里需要注意的是，7日是从消费者收到商品之日起计算的，而不是从购买之日起。

    • 2. 包换

  • 自消费者购买之日起15日内，发现商品有质量问题，可以无条件更换同型号、同规格的商品。

  • 如果商家不能提供同型号、同规格的商品，可以协商退货或更换其他型号、规格的商品。

    • 3. 包修

  • 商品在保修期内，出现质量问题，商家应当负责免费维修。

  • 保修期一般由商家自行规定，但不得低于国家规定的最短保修期。

    • 标签：三包服务,退货,更换,维修,消费者权益
    上一篇>：二月初二龙抬头，这“龙”到底指的是啥？
    下一篇>：黄石公园在哪

    > 同类文章：

    > 还有这些值得一看：

    粤ICP备2023131599号