营业厅分布

山西移动营业厅遍布全省各地，覆盖各个市、县、乡镇。你可以通过山西移动官方网站或微信公众号查询离你最近的营业厅地址和联系方式。

服务内容

山西移动营业厅提供以下服务：

号码办理：新办号码、携号转网、销户

业务办理：套餐变更、流量充值、增值业务开通

设备购买：手机、平板、路由器、宽带设备

故障处理：信号问题、网络故障、设备维修

账户管理：话费查询、积分兑换、余额转账

其他服务：发票开具、合约查询、投诉建议

办理流程

办理业务前，请携带有效身份证件前往营业厅。具体流程如下：

1. 取号等候：进入营业厅后，取一个号码单，等待叫号。

2. 业务咨询：到相应窗口，向工作人员说明你的业务需求。

3. 资料填写：工作人员会提供相关表格，请认真填写并提交。

4. 办理手续：工作人员审核表格后，进行业务办理。

5. 缴费领卡：业务完成后，缴纳费用并领取新号码或设备。

温馨提示

营业厅通常比较繁忙，建议避开高峰期前往。

提前准备好所需资料，可以加快办理速度。

注意保管好你的个人信息和凭证。

对工作人员的服务态度或业务处理有疑问，可及时提出反馈。