作为一名美团外卖客服，我的工作就是解答用户在使用美团外卖过程中遇到的问题，给予他们满意的答复和解决方案。我接触过各种各样的用户，看到过各种奇葩的问题，有时候真的让人哭笑不得。

有一次，有个用户打电话来说他的外卖被吃了一口，然后要求退款。我当时听了都想笑出声，但是作为专业客服，我得认真对待每一个问题。经过和用户的沟通，我才知道这其实是他自己吃了一口，然后想要免费吃到一顿外卖。我只能耐心地解释，美团是不能提供贪吃鬼服务的。

还有一次，有个用户非常气愤地说他点的是麻辣烫，但送来的是一碗白开水。我当时就想，这是谁家的水用的火锅底啊？后来经过核查，才发现是他自己点错了，点成了白开水。我为了不让他丢面子，只好跟他说，这是特别版的麻辣烫，配送员打着热水给你送来的。结果他竟然还觉得特别版的麻辣烫好吃，后来又点了几次白开水。

还有一次，有个用户投诉说外卖送来的饭菜太多了，吃不完怎么办。我当时就想，这个问题也太奇怪了吧。后来经过了解，原来这位用户其实是一个人吃饭，点了太多菜吃不完。我只好告诉他，可以尝试在订单备注中写上吃饭人数或是需求，以免出现这种情况。而且如果他实在吃不完，可以考虑邀请朋友来一起分享美食。

总之，作为一名美团外卖客服，每天都会遇到各种有趣的问题和用户，但是我始终以积极的态度和专业的知识回答他们的疑问和解决他们的问题。希望大家在使用美团外卖时，多多配合客服的工作，保持良好的沟通，才能让我们的外卖体验更加顺畅和愉快。