在购买或者使用iPhone4s时，序列号是一个非常重要的信息，它是你的iPhone4s的唯一标识符，可以在苹果官网或者其他地方用于查询相关信息。然而，有时候我们可能会丢失这个重要的序列号，那么该怎么办呢？

首先，如果你在购买iPhone4s时保留了购买发票或者收据，那么你可以从中找到序列号。在收据上一般会有详细的设备信息，包括序列号。如果你丢失了购买发票或者收据，那么你可以尝试联系购买渠道的客服部门，向他们提供相关的购买信息，看是否能够帮助你查询到序列号。

其次，你还可以在iPhone4s本身上查找序列号。打开iPhone4s的设置应用，点击“通用”，然后选择“关于本机”，在列表中你就可以看到序列号了。如果你无法打开iPhone4s的设置应用，那么你可以尝试使用iTunes软件连接你的iPhone4s，并在概览选项卡中找到序列号。

另外，对于丢失序列号的iPhone4s，你还可以尝试登录你的iCloud账户、Apple ID账户或者使用Find My iPhone功能来查找序列号。通过这些功能，你可以在其他设备上远程定位和管理你的iPhone4s，并获取相关的序列号信息。

最后，如果以上方法都不奏效，那么你可以尝试联系苹果客服。提供你的iPhone4s的IMEI号码、设备描述、购买信息等相关信息，他们可能会帮助你查询并找回丢失的序列号。