12122是什么？

12122是由交通运输部设立的高速公路交通信息服务热线，它通过人工服务和语音导航两种方式，为广大司机朋友提供高速公路路况信息和出行服务。

12122有什么用？

通过拨打12122，你可以查询以下内容：

高速公路实时路况

事故、拥堵、施工等突发事件

服务区、加油站、停车场等设施信息

天气预报、路况播报等服务

12122怎么用？

使用12122非常简单：

1. 拨打12122热线

2. 根据语音提示选择服务

3. 输入或说出需求的信息

实例：

查询京沪高速公路实时路况：拨打12122，按1选择人工服务，说出“查询京沪高速公路实时路况”

播报高速路况：拨打12122，按2选择语音导航，说出“播报高速路况”

小贴士：

12122服务24小时开放，随时随地都可以查询路况

目前12122热线已开通全国高速公路信息查询

查询路况时，请注意保持通话清晰，准确说出需求的信息

12122是一个免费服务，无需缴纳任何费用