未知错误21:你无法躲避的Steam错误
未知错误21通常会出现在你尝试启动游戏或使用Steam的某些功能时。错误信息可能会是“未知错误21”或“错误代码21”。造成此错误的原因有很多,但最常见的原因是:
1. Steam客户端过时:确保你使用的是最新版本的Steam客户端。你可以通过以下步骤检查并更新Steam客户端:
- 打开Steam客户端,点击左上角的“Steam”菜单。
- 选择“检查Steam客户端更新”。
- 如果有可用的更新,请按照提示进行更新。
2. 游戏文件损坏:有时,游戏文件可能会损坏,导致未知错误21的出现。你可以尝试验证游戏文件的完整性来解决此问题:
- 在Steam库中右键单击出现错误的游戏。
- 选择“属性”>“本地文件”。
- 点击“验证游戏文件的完整性”。
- Steam将扫描游戏文件并修复任何损坏的文件。
3. 防火墙或安全软件冲突:防火墙或安全软件可能会阻止Steam连接到其服务器,从而导致未知错误21的出现。你可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件,然后尝试再次启动游戏或使用Steam的功能。如果问题得到解决,则你需要在安全软件中添加Steam为例外项或调整防火墙规则。
4. 驱动程序过时:确保你的显卡驱动程序和声卡驱动程序都是最新的。你可以通过以下步骤检查和更新驱动程序:
- 打开设备管理器(在Windows中,你可以通过右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”来打开它)。
- 展开“显示适配器”或“声音、视频和游戏控制器”部分。
- 右键单击你的显卡或声卡,然后选择“更新驱动程序”。
- 按照提示更新驱动程序。
5. 重新安装Steam:如果上述解决方案均无法解决问题,你可以尝试重新安装Steam。请注意,重新安装Steam可能会删除你的游戏存档,因此在进行此操作之前,请务必备份你的存档。