惊动京东:笑料百出“神操作”
1. “蓬头垢面”的包裹
一位网友分享了收到京东包裹的经历,打开一看,包裹里是一堆乱七八糟的杂物,还有几根头发和碎纸片,宛如被抢劫过一般。网友吐槽“我的包裹这是经历了什么,风风雨雨、坎坷崎岖?”京东客服哭笑不得:“可能是分拣时不小心掉进了我们的头发收纳箱。”
2. “调虎离山”的客服
另一位网友网上购买了一台冰箱,但收到货后发现外壳凹陷,无法正常使用。联系客服时,客服却说:“先生,我们马上为您安排维修,不过维修师傅可能需要先去修一下我家冰箱,我老婆催得紧。”网友一脸懵:“您的家务事我来解决?”
3. “价值连城”的纸箱
某网友购买了一部价值不菲的手机,结果收到包裹后发现里面只有一只空纸箱。联系客服后,客服淡定表示:“可能是工作人员失误,您把纸箱寄回来吧,我们会补发一台新手机给您。”网友大呼:“这纸箱可是价值连城啊,里面装的可是我的血汗钱!”
4. “神来之笔”的退款
一名网友订单显示“已收货”,但实际上他并没有收到包裹。联系客服后,客服直接给他退款,并留言:“大哥,我们系统出了点小问题,您先退款吧。包裹啥时候到,啥时候再联系您。”网友哭笑不得:“这退款来得也太神速了,我自己都来不及反应。”
5. “千里送鹅毛”的快递
一位网友网购了一箱鸡蛋,结果收到货时发现里面只孤零零地躺着两枚鸡蛋。联系客服后,客服竟表示:“这可能是快递员不小心手滑了,我们再补发一箱给您,您把这枚鸡蛋留着自己煮着吃吧。”网友无语:“就这两枚鸡蛋,‘千里送鹅毛’吗?”
标签:京东,网购,神操作,客服,退款,纸箱,鸡蛋
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